Felhasználási feltételek
A honlap üzemeltetője (hu.): CMRSoftware Kft. (szolgáltató)
9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
Adószám: 32106583-2-08
EU adószám / EU VAT Number: HU32106583
Bankszámla:
WISE 12600016-13793922-18568341
IBAN: HU19126000161379392218568341
SWIFT / BIC:TRWIBEBB
MBH 50433962-10009062
IBAN: HU74 5043 3962 1000 9062 0000 0000
SWIFT / BIC: MKKBHUHB
Az Üzletszabályzat egyoldalú módosítása
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a honlapon közzétett árak és díjak folyamatosan
változhatnak; ez nem minősül az Üzletszabályzat módosításának. A Szolgáltató
az általa nyújtott szolgáltatások feltételeit, díjait, valamint azok változásait
a honlapon teszi közzé.
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Üzletszabályzatot egyoldalúan módosítsa.
Felhasználó a módosítás hatálybalépését követően a szolgáltatás első igénybevételével
- a weblapra való első regisztrált belépéssel vagy megrendeléssel - elfogadja
a módosított felhasználási feltételeket. Ennek keretében Szolgáltató megváltoztathat
különösen bármilyen határidőt, illetve módosíthatja a szolgáltatások körét.
Szerzői jogok
A szolgáltatás keretében a honlapon megjelenített tartalom (ideértve többek
közt valamennyi, a honlapon elérhető grafikát és egyéb anyagokat, a honlap felületének
elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet,
megvalósítást) a Szolgáltató szellemi alkotása; kivételt képeznek ez alól a
honlapon feltüntetett egyes gyártók, forgalmazók védjegyei. A szolgáltatás rendeltetésszerű
használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen
és a magáncélú másolatkészítésen túl ezen szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes
írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatóak fel vagy
hasznosíthatóak.
Egyéb rendelkezések
A jelen Üzletszabályzatra, valamint általánosságban a szolgáltatásra Magyarország
hatályos jogszabályai alkalmazandók.
Az a tény, hogy Szolgáltató (részlegesen) nem él a jogszabály alapján őt megillető
jogosultsággal, nem jelenti azt, hogy lemond az adott jog gyakorlásáról, illetve
igény érvényesítéséről.
Rendelkezésre állás
A Szolgáltató hibája miatti üzemszünet idejével az előfizetés meghosszabbodik.
Adatkezelés, adatvédelem
A CMRSoftware Kft. a www.cmrsoftware.com honlapon a regisztrálók (Felhasználók) adatait kezeli. Az adatok kezelésével
összefüggésben a CMRSoftware Kft. ezúton tájékoztatja a honlapon regisztrálni kívánó
vagy már regisztrált látogatóit a honlapon általa kezelt személyes adatokról,
a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes
adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint
az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről. A CMRSoftware Kft.
a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és
nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeli.
Fogalommeghatározások
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely
művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése,
rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra
hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése,
valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek
számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására
alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép)
rögzítése is
személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes
személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható,
az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során
mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható.
A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy
közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai,
mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező
alapján azonosítani lehet.
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok
elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és
eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől.
adattovábbítás: valamely adat hozzáférhetővé tétele meghatározott harmadik személy
számára.
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk
nem lehetséges.
Az adatkezelő megnevezése
CMRSoftware Kft. (adószám: 32106583-2-08, székhely: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.)
Email: Küld
Az adatkezelés meghatározása
Az adatkezelés a honlapon regisztráló Felhasználókra vonatkozó azonosító és
szállítási, számlázási adatok rögzítése és azoknak a szolgáltatás üzemeltetéséhez,
a kapcsolattartáshoz és tájékoztatáshoz szükséges mértékben történik.
Az adatkezelés jogalapja
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016.április 27.) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR) A CMRSoftware Kft. elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelmében, fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A CMRSoftware Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan technikai, biztonsági, és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Szolgáltató általi adatkezelésekre a regisztráló Felhasználók önkéntes hozzájárulása alapján kerül
sor. A hozzájárulást Felhasználó a honlap (és a szolgáltatás) használatával,
valamint a regisztrációval adja meg.
Kezelt adatok
Az adatkezelő a regisztráció és a honlapon történő vásárlás során rendelkezésre
bocsátott adatokat kezeli.
A regisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő
személyes adatokat:
- cégnév - jelszó
- emailcím
- számlázási cím: ország, irányítószám, város, utca, házszám
Felhasználó ezen túl nem kötelező jelleggel további adatokat is megadhat (vezeték-
és keresztnév, telefonszám).
A honlap a fuvarlevelek adatait rögzíti.
A honlap használata során az adatkezelő automatikusan rögzítheti a Felhasználó
ip címét, az általa használt operációs rendszer és böngészőprogram típusát és
más információkat. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de
nem kapcsolja össze a regisztráció során vagy a felhasználás során megadott
adatokkal. Az így nyert adatokhoz a Felhasználók nem, csak az adatkezelő fér
hozzá.
A honlap látogatóinak számítógépét a rendszer egy ún. cookie-val azonosítja;
ez a cookie a látogató rendelkezésre álló, a szolgáltatás üzemeltetéséhez szükséges.
A Szolgáltató vállalja, hogy a regisztráció során a Felhasználók által megadott
e-mail címekre nem küld elektronikus levelet, kivéve a cég szolgáltatásaihoz
kapcsolódó tájékoztató anyagokat tartalmazó e-maileket.
Az adatkezelés célja
A regisztráció során kötelezően megadandó személyes adatok kezelés célja a honlap
látogatóinak a honlapon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételéhez szükséges
azonosítása, a Felhasználókkal történő szerződéskötés lehetővé tétele, a szolgáltatások
nyújtásának, a teljesítés megfelelőségének dokumentálása, számlázás.
Az adatkezelő által naplózott, valamint a cookie által a felhasználói szokásokról
gyűjtött információk kezelése kizárólag a szolgáltatás üzemeltetésének technikai
működőképességét, valamint statisztikai célokat szolgál.
Az adatkezelés a fenti célokból is kizárólag a törvényben meghatározott módon,
a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig és kizárólag azzal a személyes
adattal történik, amely a fenti célok megvalósulásához elengedhetetlenül szükséges,
és a cél elérésére alkalmas.
Adatkezelés időtartama
A regisztráció során kötelezően megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval
kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés
az adat megadásának időpontjától a konkrét adat törléséig tart.
A regisztráció törlésére a Felhasználó kérésére kerülhet sor.
Adattovábbítás, adatfeldolgozás
A Felhasználóra vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben
meghatározott esetben, illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet
sor.
Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése,
az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető,
könyvelő) vehet igénybe.
Adatbiztonság
Az adatkezelő minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa a Felhasználók
által megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati kommunikáció során,
mind az adatok tárolása, őrzése során. Az adatkezelő a megadott személyes adatokat
az EU területén, 24
órás őrzéssel védett dedikált szerveren tárolja.
A Felhasználók jogai és jogérvényesítési lehetőségei
A honlap Felhasználója bármikor jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelő által
kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja, vagy
törölheti adatait a honlapon keresztül elérhető adminisztrációs felületen keresztül.
Az adatkezelő a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa
kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá
arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Az adatkezelő
a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
Email: küld
A Felhasználó bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel
a Szolgáltató munkatársához fordulhat a fentiekben megadott e-mail címen.
A Felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését
vagy azok törlését kérni. Az adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 14
munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatóak.
A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges
adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
Amennyiben a Felhasználó szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során
harmadik fél adatait adta meg vagy a honlap használata során bármilyen módon
kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére.
A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak
a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
Elektronikus levélcímek felhasználása
A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek
felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott
módon használja fel (tájékoztató vagy reklám-) email küldésére.
Az email-címek kezelése elsősorban a Felhasználó azonosítását, a megrendelések
teljesítése során a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében
kerül sor email küldésére.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások vagy az Üzletszabályzat változása
esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Szolgáltató egyéb szolgáltatásaira
vonatkozó tájékoztatást a Szolgáltató bizonyos esetekben elektronikus formában,
e-mailben juttatja el az érintettek részére.
A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot
tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával,
a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld.
A regisztrációval a felhasználó automatikusan hozzájárul a CMRSoftware Kft. szolgáltatásaival
kapcsolatos tájékoztatók küldéséhez, azonban amennyiben azt a későbbiekben nem
kívánja igénybe venni, azt elektronikus levélben lemondhatja.
Az adatvédelmi nyilatkozat módosításának lehetősége
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot a Felhasználók
előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését
követően a Felhasználó a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja
a hatályos módosított adatvédelmi nyilatkozatot.